云汉芯城:聚焦打造电子元器件行业电商平台
随着互联网的普及,电子商务的兴起悄然改变着人们的生活,也同样改变了一些企业,云汉芯城就是其中一家。成功的转型使其成为国内知名的电子元器件一站式服务平台,那么成功背后有什么秘密?
据云汉芯城总经理刘云锋介绍,云汉芯城成立于2002年,成立之初为传统的电子元器件分销商。在2010年底转型做电商,电商平台于2011年3月1日正式上线,主要的客户是非消费类产品生产商。自公司转型电商平台后,销售额从第一年的500万,成长到第二年的1450万,再到第三年的5780万,2014年更达到了1.73亿。连续4年实现300%的销售额增幅,同时云汉芯城平台上的产品数量也超过千万。云汉芯城总经理刘云锋自豪地向OFweek电子工程网编辑表示:“自云汉芯城转型做电商后,客户线上购买电子元器件的习惯被养成。”
ICkey云汉芯城总经理刘云锋
聚焦打造行业唯一电商平台
国内有许多知名的电商,如淘宝、京东。但是,针对云汉芯城所处的电子元器件行业以及面对的是电子工程师这样专业性较强的客户,因此云汉芯城只聚焦电子元器件来提高对客户人群吸引力。谈到云汉芯城是否会和京东等平台合作,刘云锋解释到:“京东目前的业务范围主要是生活服务,而淘宝虽然由于平台影响巨大拥有电子元器件分销商,但是很多工程师仍然只是到线上找商家而进行线下交易,因此不会考虑和京东和淘宝的合作”。同时,考虑到客户具备的专业性,云汉芯城平台采用的是垂直搜索引擎。通用的搜索引擎在搜索产品时会得到许多不相关的内容,而云汉芯城通过垂直搜索引擎,客户通过搜索得到的是价格信息,而非其他信息。云汉芯城专注于服务分销商和工程师这些目标客户,聚焦打造电子元器件电商平台,提供价廉质优的产品吸引更多的客户。
刘云锋还表示:“我们不是为了企业做电商,是为行业做平台,一个行业只需要一个平台。”从中我们可以看到云汉芯城明确的目标。
ICkey展会活动现场
线上下单 线下服务
刘云锋多次提到公司的所有订单都是通过鼠标完成。至于为什么要用鼠标完成所有交易,刘云锋这样解释:“我们一天大概处理五六百个订单,而每个订单的产品数量是三到四个。如果不通过线上采购,首先报价就是一个问题,而且来回传合同以及多次盖章也造成很多问题。通过客户的线上下单和付款同时配合我们包括物流在内的一整套线上系统将大大提高效率,服务好客户。”通过刘云锋的解释我们可以深刻地体会到电商平台所带来的高效以及云汉芯城的电子商务化。成功转型之后除了销售额的增长,还有客户习惯的逐渐改变。
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