苹果2018回顾：一路风驰电掣，然而还是惨遭滑铁卢

2019-01-02 09:14

新品大幅增加售价，给苹果带来最直接的好处就是利润空间进一步增加。然而，从种种迹象来看，三款新iPhone在今年的最后一季度遭遇了滑铁卢，销量远低于预期。开卖一个月后，官方售价迅速崩盘，iPhone XR和iPhone XS在第三方平台的降幅就超过了1000元。现在，苹果也是换着花样地给新iPhone促销。

第三方市场研究机构和供应链也纷纷给出利空消息，到了2018年年底，苹果的市值已经缩水到了7400多亿美元。

2018，苹果麻烦缠身

2018年的前三个季度，苹果在盈利上交出了漂亮的答卷，但同时也遇到了不少的麻烦，产品缺陷和诉讼纠纷，在一点点地打破苹果的神话。

2018年，由于产品缺陷，苹果公布了这些维修计划：

2月2日 iPhone 7“无服务”维修计划（主板组件故障导致无信号）

4月20日 13英寸MacBook Pro（无触控栏）电池更换计划（电池膨胀）

6月22日 MacBook和MacBook Pro键盘服务计划（蝶式键盘质量缺陷）

8月31日 iPhone 8主板更换计划（重启死机或无法开机）

11月9日 iPhone X屏幕模块更换计划（触控故障）

13英寸MacBook Pro（无触控栏）硬盘服务计划（数据丢失和故障）

除了苹果官方确认的这些问题外，iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max三款新iPhone上也出现了信号问题，抛弃高通全线采用英特尔基带被不少人视作是主要原因。

同时，今年年底，苹果和高通的诉讼纠纷进一步升级。12月10日，高通成功拿到福州中院对iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X的临时禁售令。12月20日，德国慕尼黑法院确认iPhone 7和iPhone 8侵犯高通专利，在该国被禁售，随后苹果在德国的直营店下架了这两款产品。

苹果的2018，是一路高歌猛进再到黯然受挫的一年。苹果在盈利上取得了巨大成功，同时试图提升产品价格，进一步扩大利润空间。在全球高端市场已经趋于饱和、用户增长空间狭窄的情况下，苹果采取这种方式并非完全没有道理。

但现实已经给了苹果沉重一击，对消费者而言，这并非坏事。苹果在最后一季度的受挫，或许能痛定思痛，开始正视用户的需求和自身的决策失误。我们也盼望，苹果能王者归来，在2019年带来更具创新和竞争力的产品。

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