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大联大转型:全球最大IC分销商的“第三次革命”

2019-03-26 11:51
科技杂谈
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【4】

在规划中,包括刚刚上线的大大通在内,大大网主要分成5个功能版块:

其中,大大家、大大帮分别针对大型客户和中小型客户的主流需求,提供针对性的服务;大大频聚焦于提供资讯情报,大大购则实现相关交易的落地对接。

而把这几个版块聚拢在一起,打通大联大业务闭环的核心平台,正是大大通。

目前,大联大一共有超过一万六千家客户,但它93%的收入,都来自于约3000家核心大客户,而它的FAE(Field Application Engineer,技术支持工程师)规模也不到1000人。

如果按照传统的分销渠道业务模式:这一万多家中小客户,很难得到FAE的技术支持。

这也是所有半导体分销企业都正在面临的挑战。

如何提升技术支持实力,为客户提供完整解决方案,是分销商未来必须破局的方向。但如果分销商过于着重投入技术服务,也会与增加成本压力,并与IDH形成冲突。

而大大通这样一个在线技术支持平台,让以上问题都得到解决。

首先,客户可以通过它,得到来自原厂的基础技术支持,了解原厂最新的产品和方案变化。

也可以直接获取方案商已经打磨成熟的解决方案。

无论是智慧物联网、自动驾驶、智能家居,还是更多的科技热点方向,大大通上都已经有大量优质的解决方案备选。

而每一个解决方案,都会有详细的技术说明、评分、问答,乃至于关联资讯,帮助客户了解成本、性能、尺寸、功耗、差异性和EMI/EMC等各种相关信息,从而准确判断方案是否符合自己。

如果客户还有疑问,可以随时根据自己的个性化需求,提出自己的问题,并获得FAE的高效支持。甚至每一条问答,都能成为后来者的参考。

对于自己感兴趣的方案,客户可以收藏、评分和分享。

甚至可以直接跳转到大大购平台,下单购买相关的物料,马上启动产品开发:

通过这样一个社交化的方式,大大通以解决方案为中心,将原厂、方案商、FAE、外部工程师、制造商客户等产业链的每一个环节的需求,都组织在一起。

以前,原厂、方案商和FAE们的工作,都是点对点的。对每一个客户的技术支持,都要从头再来,而且其中往往存在大量的重复工作。

而现在,他们可以摆脱低效的重复工作,将可以为不同客户复用的产品、技术和服务,都全部沉淀下来,成为模块化的解决方案。将自身的资源和时间,投入到更前沿的技术开发,以及真正个性化的需求支持。

而那些数量庞大的下游中小厂商,也可以得到更充分的支持,获得前行者的经验教训,从而将有限的成本,集中用于自身差异化的业务开发,最终像"搭积木"一样,利用大量现成的方案,更快、更省钱地完成自己的产品开发。

甚至,每一个客户的个性化经验,也会在社交和问答过程中不断累积,推动解决方案的不断完善。

最终,新客户开发产品的难度降低了,成本节约了,效率提高了。

而原厂、方案商和FAE也可以在不增加工作量的情况下,获得更多的客户和业绩。

而将这些产品、技术和服务聚合在一起的大联大,也得以摆脱传统分销模式的困缚,在未来的产业链条中,稳固自已的地位价值。

我们希望大大通能成为半导体元器件领域,最大、最活跃的工程师社区和知识共享平台。"大联大执行长室特别助理陆伟光说。

这是一个让产业实现共赢的阳谋。

为此,大联大已经开始发力。

比如,从2019年1月1日开始,大联大已经更新了旗下各个集团的业绩考核标准,将邀请上下游厂商、外部工程师加入、提高登陆数、方案数、提问数,乃至解决问题后获得的社区积分数等指标,都全面列入了相关员工的考核指标之中。

而下一步,大大通还计划发布新的版块,进一步提升内容的广度和深度,提升整个平台对所有参考者的支撑力度。

毫无疑问,未来几年将是元器件分销业大洗牌的关键时期,而大联大的转型,或将为分销商们在新阶段的发展方向,树立行业新的标杆。

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