12次蝉联最受尊敬公司榜首的苹果,能否继续守住“王位”?
尽管苹果在11月推出了全新的MacBook Air和Mac mini,仍然没有扭转销量下滑的趋势。
据Gartner估计,2018年Mac的出货量总计为2.594亿台,比2017年下降1.3%。
值得注意的是,Gartner对Mac出货量的估计在本季度乃至未来变得越来越重要。
因为苹果在上个季度宣布,将不再公布Mac电脑的销量,称销量将不再作为其业务能力的最佳指标。
今年1月初,苹果公布的2019年第一季度营收预期从以往的890亿-930亿美元降低到840亿美元,这是十六年来,苹果首次降低营收预期。
库克在至投资者们的信件中表示,iPhone的营收低于预期,主要在于大中华区,导致苹果在本季度的营收低于原先的预期。
iPhone一向都是苹果公司的主要收入来源,因而iPhone的具体销售情况对苹果的整体业绩而言至关重要。
尽管除iPhone业务以外的收入同比增长了19%,包括来自服务和可穿戴设备的创纪录收入,但iPhone业务还是在很大程度上影响了苹果的全年营收。
其实,此前就已经出现了iPhone营收不及预期的信号。根据2018年第四季度的财务业绩显示,iPhone销售量为4688.9万部,与2017年同期的4667.7万部相比虽有增长,但未能达到预期的4700万部。
定价高、创新不足是主要原因
业界普遍认为,定价策略的失误是苹果今年新机销售欠佳的主要原因,尤其是对iPhone XR的定价,苹果出现了明显的失误,导致销量无法达到预期目标。
根据手机行业以往的经验,当公司失去定价权时,要么损失利润率,要么损失市场份额,更有甚者二者同时受损。
但苹果并不承认这一错误,库克将iPhone销量下滑的原因归因于经济环境,包括新兴市场疲软、产能限制和美元走强等。
库克认为,苹果在中国零售店和渠道合作伙伴的客流量正在下降,iPhone的收入低于预期,主要是受到大中华区的影响。
据Gartner分析,iPhone在中国市场面临着两大问题:第一是产品价格高;第二是新产品创新不足。
消费者在支付越来越高的价格时,在创新体验上的要求却未能得到满足。不少消费者调侃,与2017年的苹果发布会相比,2018年的发布会更新的只有PPT。
再看国产手机,近几年,以华为、Oppo、Vivo和小米为首的国产手机崛起,虽然,目前国产智能手机在机型上还没有颠覆性的创新,但是在手机功能上,创新却是层出不穷。
先看华为,华为最大的底气来自于芯片,麒麟系列芯片无疑是国产手机芯片的佼佼者,而且能丝毫不逊色于高通芯片。小米手机有极高的性价比,小米对手机界最大的创新还是把硬件价格拉低,这一举动也直接打垮了当时风行的山寨产业,进入到正版手机之间竞争的舞台。而Oppo和Vivo则是在拍照上面下足功夫,牢牢抓住女性爱美的心理,并且加快迭代速度,刺激消费。
而大家之前为iPhone高价格买单的很大一部分原因是因为苹果iOS系统,这也决定着苹果iOS在很长时间内都能维持它的品牌溢价,尽管在推出新品一年之后,它的价格会小幅下滑,但总体上依然企稳。
那时,Android用久会卡顿,这也就导致了Android阵营旗舰新品的价格会快速下跌,而现在,Android系统的流畅性与稳定性已经大幅提升,iOS对于人们购机考虑因素的重要性早已不如从前。也就是说,维持iPhone品牌溢价的关键环节已经被削弱。因此,国产手机成为越来越多人的选择。
据市场调研公司Counterpoint发布的2018Q3全球手机出货量数据显示,三星占据19%的全球份额,排名第一,华为占据14%市场份额成为全球第二大手机厂商,而苹果占据12%的市场份额,排名第三。
10 月 27 日,雷军在微博上宣布,10 月 26 日晚上 11 点 23 分钟,小米手机今年出货量正式突破一亿台,提前完成全年任务,而华为在12月底表示,2018 年华为智能手机发货量(含荣耀)已突破 二 亿台。
其中,华为 P20 系列上市以来全球出货量超过 1600 万台,女性用户占比接近一半;华为 Mate 20 上市两个月出货量突破 500 万台;截止 2018 年底,全球华为 nova 系列用户累计超过 6500 万。以上种种现象表明,性价比更高的国产手机品牌,正在逐渐成为市场的主流。
结语
总体来说,苹果总体销量以及整体营收下降是不争的事实,仅靠调整售价也未必能够根治其销量下滑的窘境。
在过去几年,iOS系统的流畅快速成为苹果最大的卖点,甚至一度成为iPhone的刚需属性。但是近年来,Android手机在流畅度上得到了明显的改善。
并且,随着5G时代的到来,网速的提高可能会在一定程度上削弱iOS的核心优势。
在拍照落后、电池不足和更新必卡的问题始终未能得到解决的情况下,苹果还一再推出高价格的手机产品,将消费者的消费热情消磨殆尽,必然导致iPhone销量的下降。
2019年,如果苹果仍未能抓住年轻用户的消费痛点,那么亚马逊成为下一届的榜首将是可以预料到的未来。
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