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特斯拉车主大闹上海车展:特斯拉回应女车主站车顶维权

4月19日,第十九届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心(上海)正式启动,这是2021年全球第一个如期举办的A级车展。

本该是各家厂商大秀“肌肉”的好时机,今日上午却突发特殊情况。上午11时许,两名身穿印有“刹车失灵”和特斯拉标志的年轻女子在特斯拉展位前维权,其中一个女子爬到展车上高声大呼,“特斯拉刹车失灵!”。

今年上海车展原本没有新车发布的特斯拉,无论如何也不会想到会因为这种原因再度冲上热搜。加上今天正好又是上海车展的媒体日,女子登上特斯拉展台呐喊的事件吸引了现场大多数媒体记者的关注。

(源自微博用户@通天書生諸葛臥龍的视频截图)

有网友表示,此次站车顶维权的女子,疑似是前段时间,河南郑州特斯拉店门口站车顶、车展雇模特维权的那位车主。

该车主曾在春节期间驾驶的特斯拉Model 3出行,却因刹车失灵追尾前车,致使一家四口发生严重车祸,险些丧命。在与与4S店交涉后,店方多次推诿甩锅,不正面回应,张女士无奈在4S店门口拉横幅维权。

对此,4S店曾回应称,是车主单方面认为,车辆已做封存,拒绝第三方检测,同时行车数据没有显示刹车有问题,事故说明认定为没有保持安全行车距离。对于客户维权行为,已和市场监督局进行调节,但客户依旧拒绝检测。特斯拉称,驾驶安全和产品质量一直是特斯拉毫不妥协的基本原则,他们希望能够为用户创造更加安心、舒适的电动出行生活,也期待能够尽快得到客户的同意开启第三方检测,给公众一个交代。

对于今日上海车展女车主的维权行为,特斯拉回应称:关于今日在车展现场发生的车主非理性行为,我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主,具体情况“还在调查”。

马斯克曾公开承认品控问题

在此前的一次采访中,工程顾问桑迪·门罗(Sandy Munro)在对Model 3进行汽车质量问题评估的时候指出,包括外部面板之间的不均匀间隙和油漆工作问题。特斯拉CEO马斯克承认了特斯拉的品控问题,并表示,“我认为你的批评是准确的。我们花了一些时间真正解决生产问题。在之前提高产量期间,我们发现油漆没有干,如果我们早点发现,就能早点解决。加快生产线过程中,需要额外一至两分钟让车辆油漆晾干,但实际上却没有足够时间晾干油漆。这就是一个例子,没错,我们的生产如地狱。”

马斯克说:“有朋友问我,应该什么时候买特斯拉?我的回答是要么一开始就买,要么等生产稳定下来再买。因为在生产加速过程中,要让产量直线上升同时还要在所有细节上做到完美的确非常困难。”

马斯克还承认Model S早期版本的座椅很糟糕:“可能是我坐过的所有汽车中最糟糕的座椅”,这刺激了Model 3设计更舒适的座椅。

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